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          職場溝通技巧:提高人際溝通能力的6個技巧
          時間:2021/10/12 8:56:26    點擊:481

          職場中,溝通的重要性不言而喻,積極而有效地進行溝通能為職場人營造一個良好的人脈關系,還能為個人職業生涯帶來許多好處。那么,職場人如何進行人際溝通?人際溝通應注意什么?人際溝通有哪些技巧呢?

          技巧1. 多笑

          少板著臉,多帶笑容

          不論是工作還是生活,誰都想開心度過?偘逯樀娜,雖然不是多么的招人討厭,但一定不招人喜歡。職場上的溝通目的,就是為了更加愉快更加高效的完成工作,如果板著臉溝通,就很難達到愉快的效果,不開心,工作情緒也很難高漲,更別提高效率的工作了。所以,日常溝通還是多帶點笑容,少板著臉的好。

          技巧2. 尊重

          尊重他人是溝通的前提

          不管對方是怎么樣的一個人,你與他進行溝通的時候都要保持必要的尊重,這是進行一個良好的溝通的前提,只有讓對方感受到了這份尊重,你們的溝通才會具有實質的意義。

          技巧3. 聲音

          音量別高,語速別快

          音量過高容易引起聽眾不適;音量太低聽眾獲取信息困難;語速太快,聽眾聽過即忘,很難理解和識記。這都不是您想要的效果對吧?所以,講話的時候,聲音方面也該有所注意。

          技巧4. 委婉

          內容不要太過直白

          說話應該簡潔明了,但不要太過直白。話說的太直白,就容易傷人。說話的技巧非常多,而選擇怎么說,帶來的效果則是大不相同。同樣的一句話,說的好了會讓對方更容易接受。所以,說的時候要多考慮一下,盡量不要把話說得太直白,那樣可能會給自己增添不必要的煩惱。

          技巧5. 理解

          學會換位思考

          有時候換一個角度想問題,會覺得對方的動機也是可以理解的,當你站在對方的角度,以理解對方為前提進行溝通,對方也會對你的講話內容表示認同,也愿意傾聽你的想法和意見,也會站在你的角度想問題,試著站在對方角度,想想怎樣才能使溝通更有效,這樣會達到意想不到的效果。

          技巧6. 目的

          時刻圍繞談話目的

          談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。但有很多人,聊著聊著,話題就跑遠了,聊了半天,別說沒聊出個結果,談話的目的、話題,都偏了。因此,溝通的過程中,要時刻記得談話的目的是什么,你想表達什么給對方聽,想通過談話達到什么樣的效果。


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